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Politique de confidentialité

Ce que OrderFlow fait de tes données, et de celles de tes clients, expliqué simplement.

Dernière mise à jour : 14 novembre 2026

Qui sommes-nous

OrderFlow est un service conçu et exploité au Maroc par alldigital-ma. Il permet aux vendeurs de créer des liens de commande, de recevoir les coordonnées de livraison de leurs clients et de suivre les commandes payées à la livraison.

Pour toute question sur tes données : +212 727-780838 (appel ou WhatsApp).

Les données traitées

Si tu visites le site

Nous ne te demandons aucune information. Un cookie retient ton choix sur les cookies. Si tu l’acceptes, une mesure d’audience compte les pages vues, le pays, le type d’appareil et le site d’où tu viens, en statistiques anonymes.

Si tu es vendeur

Ton identifiant, l’adresse e-mail servant à récupérer ton compte, le nom de ta boutique, tes produits (avec leurs photos), tes liens, tes commandes et tes notes privées. Si tu actives les alertes, l’adresse technique fournie par ton téléphone pour recevoir les notifications.

Si tu commandes chez un vendeur

Ton nom, ton téléphone, ton adresse de livraison (région, ville, quartier, code postal, rue et repère) et la note que tu laisses à la boutique. Ces informations sont transmises uniquement au vendeur auprès de qui tu commandes, pour préparer et livrer ta commande. OrderFlow les traite pour le compte de ce vendeur.

Pourquoi

  • Faire fonctionner le service : créer les liens, enregistrer les commandes, afficher leur suivi.
  • Protéger les comptes, par exemple en limitant les tentatives de connexion.
  • Prévenir le vendeur d’une nouvelle commande, s’il a activé les alertes.
  • Améliorer le site grâce à la mesure d’audience, seulement si tu l’as acceptée.

Nous ne vendons aucune donnée et n’affichons aucune publicité.

Où elles sont conservées

Le site est servi par Cloudflare et les données sont enregistrées chez Supabase. Ces prestataires techniques peuvent stocker des données en dehors du Maroc ; ils n’y accèdent que pour faire fonctionner leurs services.

Combien de temps

  • Les données d’un compte vendeur et de ses commandes : tant que le compte est actif. Le vendeur peut archiver ses commandes, et demander la suppression de son compte.
  • Un lien de commande : il expire 7 jours après sa création.
  • Ton choix sur les cookies : 6 mois, puis nous te le redemandons.

Cookies et stockage

NomRôleDurée
Cookie of_consentRetient ton choix sur les cookies.6 mois
Mesure d’audience (Cloudflare Web Analytics)Statistiques anonymes de visite, sans cookie. Seulement si tu l’acceptes.Aucun stockage sur ton appareil
Stockage local de l’espace vendeurGarder ta session ouverte, ton identifiant si tu as coché « Se souvenir de moi », tes frais de livraison habituels et tes préférences d’affichage.Jusqu’à la déconnexion ou l’effacement par ton navigateur
Stockage de sessionNe jouer l’animation d’ouverture qu’une fois par visite.Jusqu’à la fermeture de l’onglet

Tes droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, tu peux demander à accéder à tes données, à les faire corriger ou à t’opposer à leur traitement.

Contacte-nous au +212 727-780838. Si tu as commandé chez un vendeur, tu peux aussi t’adresser directement à lui. Tu peux enfin saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).